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董事长专页

戴华,男,1968年10月出生,江西修水县人,研究生学历。现为华宏汽车集团有限公司董事长;江西省工商联常委、南昌市人大代表、青云谱区政协常委、江西省劳动模范、江西省新的社会阶层人士联谊会副会长、江西省汽车流通行业协会执行副会长、中国社会科学院研究生院江西校友会常务副会长。

      

贫困苦难,磨砺坚韧

1968年10月,戴华出生在江西修水的一个乡村小镇。小镇山清水秀、风景优美,但和乡亲们一样,生活条件却异常艰苦。作为家中的长子,他从小就非常懂事,不仅品学兼优,而且早早地就肩负起家庭的重担,成为家里的主要劳动力。

这样的日子戴华一过就是十几年。但就是这样的贫困,磨砺了他诚实守信、吃苦耐劳、坚韧不拔、坦然直面困难的性格,教会了他人生必须奋斗的道理,更造就了他穷则思变的思想。这对他以后的生活、工作产生了非常深远的影响。这也印证了北宋大文豪苏轼在《晁错论》所讲的“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志”。

直到今日,在选择新员工的时候,戴华依然偏爱于录用那些吃过苦不怕累,有一股不服输、充满韧劲与梦想的年轻人。

初涉商海,事业起航

20世纪90年代初,改革开放由沿海不断向内陆地区深入。人们的生活水平也普遍提高,对物质文化的需求日趋强烈。老百姓对灵活机动的摩托车热情非常高涨,摩托车市场的兴起与发展势不可挡。

基于这种趋势的判断,面对国营公司的强势,戴华不顾亲朋好友和许多好心人的劝阻,经过慎重的思考,毅然决定进入摩托车行业。于是,1994年8月,年仅26岁的戴华举全家财力,东拼西凑,在江西铜鼓创办了第一家私营的摩托车贸易有限公司。

在商业规范尚不健全的大环境下,公司创立伊始,戴华就确立了“诚信为本,打造百年老店”理念,作为经营管理的行动指南,将客户的利益始终放在首要位置。无论客户遇到任何困难,戴华都全心全力帮助他们解决经营中遇到的实际问题,甚至帮助合作的二级经销商解决资金和管理的困境。就这样,戴华不仅赢得了客户的信任,也获得了商业伙伴的尊重和支持,事业越做越大。

在那个年代,不少人在事业有一定规模时便满足于现状,小富即安。但戴华却提出,“要么不做,要做就要做强做大、做到最好。”1997年,戴华在省城南昌创办江西华宏摩托车有限公司,成为国内多家著名摩托车生产企业在江西的一级代理,并快速在全省各地成立摩托车销售分支机构,将摩托车销售业务覆盖到江西全省;2001年拓展到湖南,创办了湖南华宏摩托车有限公司,销售业务延伸到湖南的每个县市。华宏摩托车一跃成为江西、湖南两省摩托车销售的龙头企业。

强者亮剑,成就辉煌

就在戴华的摩托车事业如日中天之时,2002年初,他却做出了一个让很多人震惊的重大决定:调整摩托车业务,进军汽车销售服务行业!

戴华认为:国家经济高速发展,人们的消费能力越来越强,消费观念也会发生巨大的转变,舒适便捷的汽车需求必将越来越大,汽车销售服务一定是未来主流消费市场之一,是朝阳行业,前景光明。而此时,国家的产业政策已经开始向汽车产业倾斜,摩托车作为汽车时代来临之前的过渡交通工具,其本身发展的局限开始凸显。于是,2002年4月,戴华在南昌成立了江西华宏汽车有限公司,开始迈入汽车销售服务领域。

2002至2003年是中国的汽车品牌4S店业务“井喷”时期。有人开玩笑说:只要装上了四个轮子,就能卖出去。这段时期,甚至创造了经销商半年就收回全部投资的神话。面对大好形势,戴华也心动过,但更多是冷静、沉着。他预感到,对汽车行业缺乏深入理解和自身没有健全管理体系的企业迟早将被市场打垮甚至淘汰出局。欲速则不达,华宏需要的是厚积薄发、耐心等待,抓住最恰当的时机方可“亮剑”。

果然,2004年伊始汽车销售服务市场霜雪来临。一时间,业内人士叫苦连天,业外人士持续观望、举棋不定。但就在这个时候,戴华出手了!2004年3月,江西华宏汽车有限公司与一汽-大众销售有限公司签署协议,成为一汽-大众特许经销商。次年1月,华宏汽车一汽-大众旗舰4S店建成开业,引起了当地的巨大反响和媒体的高度关注。

随后,戴华通过一系列的市场运作和品牌结构调整,使华宏在汽车销售服务业取得了长足的发展。到2012年,华宏集团已拥有奔驰、奥迪和一汽-大众、北京现代、东风标致等高、中档汽车品牌十余家4S店,华宏汽车进入了江西汽车销售服务行业的第一军团。

学无止境,共创未来

戴华的办公室,最醒目的就是一个大大的书柜,里面摆满了经济、政治、管理等书刊。只要他一有空,就会打开书本认真阅读,这已成为他多年的习惯。除此,他总是挤出时间参加有关经营管理的培训班、名家讲座。戴华说,人最大的资本是知识,保持竞争优势就必须不断学习。

为此,他致力于将华宏汽车打造成学习型组织,他不惜花重金支持员工到北大、清华等各大名校不断学习深造。戴华自己率先垂范,1999年,他在企业发展最为忙碌的时期,仍然放下手中繁忙的工作,到中国社会科学院研究生院进行了两年的系统学习;2009年,又攻读了北京大学“EMBA工商管理硕士”。

为了让华宏员工能有更多的机会学习,戴华建立了集团三级培训体系,对高、中、基层员工进行常年持续培训。到目前为止,有数十名员工被送往各类高等院校深造。目的是为使企业和员工能够拥有更加美好的未来。

戴华十分乐意与员工分享自己的学习心得和创业体会,总是利用各种机会,给大家讲述做人的道理和做事的方法,是华宏管理团队的首席培训导师。

华宏基业,全员共享

企业发展的核心是人。戴华爱惜人才,把员工当成华宏事业忠诚的合作伙伴,竭力让广大员工与公司一起成长,想方设法让员工过得更加美好。

戴华对工作一丝不苟、精益求精。如果员工工作不够严谨认真,他总是一针见血地指出问题的根本所在,指导员工解决问题的办法,避免员工重复犯错。

但是,受过戴华批评的员工却毫无怨言,反而对他越发尊重。因为他非常关爱员工,不仅能记得员工的姓名和生日,甚至了解员工的家庭情况,为他们适时送上关爱和祝福。员工都乐意与他开诚布公地谈论公司的发展,提出自己的建议。

戴华多次强调,“领导就是服务,领导就是担当”,“没有不合格的员工,只有不称职的领导”。他要求各级管理人员视员工的进步为己任,帮助员工做好职业规划,解决他们在工作生活中遇到的各种困难。

为了增加员工收入,让员工过上更好的生活。2011年,董事会通过了戴华提出的“华宏汽车集团2015战略规划”,公司要在5年内实现快速发展,通过提高员工收入和保障员工安居的两大工程,把员工利益与公司利益紧密结合,让公司发展的成果惠及员工,让员工活得更加美好,更加自豪。

投之以桃,报之以李。员工亦把华宏当着自己的家,为这个共同的家园不懈努力。

企业发展,回馈社会

“企业必须讲诚信、承担社会责任,承担责任方可成就自我、升华人生。”这是戴华的社会责任论。他说,公司能发展到现在的规模,离不开国家的政策指引,离不开广大客户的信赖和支持,离不开社会各界人士的帮助,离不开员工的共同努力。一个企业要想生存、发展、壮大,就必须有感恩之心,热爱自己的国家,履行企业的社会责任,同时为事业的合作伙伴谋利益。一是要对所提供的产品负责,全心全意做好服务工作,让消费者满意、惊喜;二是要有社会良知,依法纳税、诚信至上、力所能及地回馈社会,成为有社会责任感的企业公民。

境界决定企业的高度,也决定了企业未来的发展方向和动力。多年来,戴华一直资助山区贫困学生的助学工程和慈善事业。每当发生自然灾害,戴华总是第一时间慷慨解囊,奉献爱心,给予力所能及的捐助。但他觉得这些都还远远不够,华宏要承担起更大的社会责任,帮助更多的人。

诚信至上,百年华宏

戴华创业以来,社会给予华宏的各种荣誉接踵而至,企业品牌效应日益上升。2008年,华宏汽车集团被中国商业联合会评为“中国商业服务业改革开放三十周年卓越企业”,戴华本人被中国商业联合会评为“中国商业服务业改革开放三十周年卓越人物”,并担任南昌市人大代表、政协委员、江西省青年联合会委员、江西省汽车行业协会副会长等社会职务。面对各种荣耀,戴华更感责任重大。因为这意味着更大的责任和挑战。

诚信是实现百年华宏的根本,是华宏企业文化的灵魂。在追求百年华宏的道路上,他说,时代在变,自己也在变,但诚信始终没有变。为此,2010年,戴华将“诚信至上,锤炼百年华宏”上升为企业宗旨,确定了“诚信”的至上地位。

华宏集团拥有深厚的企业文化,但企业文化发展必须与公司的发展速度保持同步。2011年,戴华提出的“2015战略规划”,包含“人才、品牌、资本、产品”四大战略。组织集团各大职能部门对公司的管理制度进行了全面的修订和完善,使公司的管理更为规范、科学。同时,规划中明确了公司的两大愿景:“成为汽车销售服务业最有影响力的企业”、“成为员工眼中最有吸引力的企业”,提出了事业合作伙伴基金工程(公司组织建立“事业合作伙伴基金”,在公司工作2年及以上且符合条件的员工可成为基金会员)和“530”(5年内为在公司服务3年以上符合条件的员工提供0利润商品房一套)两大工程。

面向未来,戴华豪情万丈、信心满怀:华宏的宏伟蓝图已经描绘,有着正直、勤奋、坚韧、执着等优良品质的华宏人,在“诚信至上,锤炼百年华宏”的企业宗旨浸润下,将不断锐意进取、奋力拼搏、持续超越,我们的既定目标就一定能够实现。

 

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